Privacidad y cookies

Quién trata tus datos

Talk IT es responsable del tratamiento de los datos de esta web y del formulario. Puedes contactar con nosotros en info@sightflow.cloud.

Datos de tu solicitud

Recogemos tu email, la empresa si decides indicarla, el idioma del formulario, la fecha de la solicitud, tu consentimiento de contacto y la versión del aviso que aceptaste.

También guardamos la dirección IP desde la que se realiza la solicitud y el país aproximado asociado a esa IP. El país es una estimación; el formulario no recoge tu ubicación precisa, ciudad ni dirección postal.

Finalidad y seguimiento del acceso anticipado

Usamos estos datos para gestionar tu interés y contactar contigo sobre el acceso anticipado de Sightflow. El contacto se basa en el consentimiento que das al marcar la casilla del formulario; puedes retirarlo en cualquier momento.

Revisamos las solicitudes manualmente y respondemos por correo para conocer tu caso y hablar del acceso anticipado. Las respuestas se envían desde una cuenta de Gmail de la persona responsable. La confirmación del formulario se muestra en pantalla y no crea una cuenta de producto.

La IP y el país aproximado aportan contexto geográfico a las solicitudes. La IP también ayuda a limitar envíos abusivos; no bloqueamos países. No guardamos parámetros UTM ni el sitio web de procedencia en el registro de la solicitud.

Dónde se guardan y qué proveedores intervienen

Las solicitudes se guardan en un bucket privado de Google Cloud Storage. La aplicación y el formulario funcionan en Google Cloud. Utilizamos Cloudflare para gestionar el dominio y entregar las páginas de la web mediante HTTPS. Cloudflare procesa los datos técnicos de conexión necesarios para ello, como la IP y la página solicitada. El formulario envía tu solicitud directamente a Google Cloud.

Utilizamos IPinfo Lite para estimar el país asociado a la IP. A IPinfo se le envía únicamente la dirección IP para esta consulta, no tu email ni el nombre de tu empresa.

Los mensajes enviados a info@sightflow.cloud se reenvían mediante Cloudflare a Gmail, de Google, donde gestionamos la correspondencia. Google Analytics interviene solo si aceptas la analítica, según se explica más abajo.

Durante cuánto tiempo

Conservaremos las solicitudes hasta el cierre del programa de acceso anticipado. En ese momento, Talk IT revisará manualmente los registros y eliminará los que ya no sean necesarios. No hay un borrado automático de solicitudes.

Puedes solicitar antes la eliminación de tus datos o retirar tu consentimiento escribiendo a info@sightflow.cloud. La preferencia de cookies y los datos de analítica tienen los plazos específicos indicados a continuación.

Analítica opcional

Si aceptas, utilizamos Google Analytics 4 para medir las visitas, los clics en las llamadas a la acción, las interacciones con la demostración y los pasos del formulario. Esto nos ayuda a entender cómo se utiliza la web y dónde aparecen dificultades.

Los eventos que configuramos incluyen únicamente valores controlados de idioma, ubicación del botón, escenario y categoría de error. Las direcciones de página se envían sin parámetros ni fragmentos; del sitio de procedencia solo se envía el origen. No enviamos a Analytics tu email, empresa, contenido del formulario ni identificador de la solicitud.

Google Analytics utiliza identificadores seudónimos de navegador y datos técnicos para medir sesiones y visitas. Google recibe la IP al establecerse la conexión y puede derivar información geográfica. Hemos desactivado Google Signals y las funciones publicitarias.

La conservación de datos de usuario y de eventos en Analytics está configurada en dos meses. Este ajuste no limita la conservación de los informes agregados estándar. No vinculamos los datos de Analytics con los registros individuales de solicitudes.

Cookies y cómo cambiar tu elección

La analítica se basa en tu consentimiento. Antes de que aceptes, no cargamos la etiqueta de Google Analytics ni enviamos mediciones a ese servicio. Rechazar la analítica permite seguir usando la web y enviar el formulario.

Guardamos tu aceptación o rechazo durante seis meses en el almacenamiento local de este navegador, con la clave sightflow.analytics-consent.v1. La usamos para recordar tu elección. Si rechazas la analítica, tu elección no se envía a Google Analytics.

Si aceptas, Google Analytics utiliza las cookies _ga y _ga_* en nuestro dominio para distinguir navegadores y mantener el estado de la sesión. Su duración máxima coincide con el vencimiento de tu preferencia de seis meses, sin renovación automática al visitar la web.

Puedes abrir Preferencias de cookies en el pie de cualquier página para cambiar tu elección. Al retirar el consentimiento, eliminamos las cookies de Analytics de nuestro dominio y recargamos la página para detener la medición. La retirada no borra por sí sola los datos ya enviados; puedes contactar con info@sightflow.cloud para ejercer tus derechos.

Si eliges un tema claro u oscuro, guardamos esa preferencia en este navegador con la clave sightflow.theme.v1 hasta que la cambies o borres el almacenamiento del sitio. Esta preferencia no se envía a Analytics.

Las fuentes tipográficas se sirven desde la propia web. El consentimiento de analítica es independiente del permiso para contactar contigo que solicitas en el formulario.

Google y transferencias internacionales

El uso de los servicios de Google puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Google describe el tratamiento y las garantías aplicables en la política de privacidad de Google y en sus garantías para transferencias internacionales.

Cómo gestionar tus datos

Escribe a info@sightflow.cloud para solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, retirar el consentimiento de contacto o ejercer los derechos de oposición, limitación y portabilidad cuando proceda. Para localizar una solicitud de acceso anticipado, indica el email utilizado en el formulario. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).